FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que tu dois savoir avant de commander.

Sur les montres

Qu'est-ce qu'un Seiko Mod ?

Un Seiko Mod est une montre Seiko authentique modifiée et réassemblée à la main. Le mouvement automatique japonais reste d'origine, mais le cadran, les aiguilles, le boîtier et le bracelet sont personnalisés pour créer une pièce unique. C'est l'horlogerie de niche poussée à son meilleur niveau.

C'est légal ?

100% légal. Nous ne reproduisons aucun design protégé et n'utilisons aucun logo de grandes maisons. Toutes nos montres portent nos propres noms (Valtik) ou indiquent clairement Seiko Mod. Tu peux la porter, la revendre, la transmettre — sans aucun risque.

Quel est le mouvement ?

La grande majorité de nos montres utilisent le calibre Seiko NH35 (sans date) ou NH36 (avec date). Ce sont des mouvements automatiques japonais réputés pour leur robustesse et leur précision (±10 secondes par jour). Réserve de marche : 41 heures.

Quelle est la garantie ?

Toutes nos montres sont garanties 2 ans sur le mouvement et les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas les dommages liés à un mauvais usage (chocs, eau au-delà de 10 ATM, démontage par un tiers).

Sur les commandes

Quels sont les délais de livraison ?

STOCK : expédition sous 48h, livraison en 3 à 7 jours en Suisse / Europe.
PRÉCOMMANDE : 2 à 3 semaines avant expédition. Le prix est garanti dès la commande.

Vous livrez où ?

Suisse, Union européenne, Royaume-Uni. Pour d'autres pays, contacte-nous avant commande.

Puis-je retourner ma montre ?

Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour retourner ta montre, à condition qu'elle soit dans son état d'origine, non portée, dans son emballage. Voir notre page Livraison & Retours.

Et si elle ne me va pas ?

Le boîtier 39mm convient à 90% des poignets (16 à 19 cm). Consulte notre guide des tailles avant commande. En cas de doute, écris-nous, on te conseille.

Sur l'entretien

Comment l'entretenir ?

C'est une montre automatique : porte-la régulièrement (au moins quelques heures par jour) pour qu'elle reste remontée. Évite les chocs, les champs magnétiques forts, et l'eau chaude. Un nettoyage régulier avec un chiffon doux suffit.

Et le service après-vente ?

Le mouvement Seiko peut être révisé par n'importe quel horloger. Pour toute pièce spécifique (cadran, aiguilles), écris-nous : on garde un stock de pièces de rechange pour chaque modèle.

Une autre question ? Écris-nous via la page Contact, on répond sous 24h.